5月19日傍晚，南京502路公交駕駛員馬文標(biāo)駕駛車輛行駛至長江大橋時，車廂內(nèi)一名中年女乘客疑似癲癇發(fā)作，突然從座位摔倒在過道，背部著地后身體失控?zé)o法起身。危急時刻，駕駛員與車內(nèi)乘客迅速反應(yīng)，一場跨越公交、交警、醫(yī)護(hù)的暖心救援就此展開。

“司機師傅，快停車，有人暈倒了！”17：05，聽到車廂異動后，馬文標(biāo)立即通過后視鏡觀察情況。前排一名年輕女乘客第一時間掏出手機，同時撥打報警電話和120急救電話，并快步走到駕駛員身旁急促詢問：“師傅，咱們停在哪個位置方便救援人員接應(yīng)？”馬文標(biāo)果斷回應(yīng)：“下橋口公交站臺！”她隨即向調(diào)度員明確匯合點，掛斷電話后，又快步返回車廂后部，俯身查看傷者狀態(tài)。此時，摔倒乘客雖意識清醒，但因背部撞擊疼痛難忍，躺在地面無法起身，年輕女乘客輕聲安撫：“阿姨別著急，我們已經(jīng)聯(lián)系了醫(yī)生，馬上就到?！?/p>

考慮到長江大橋上停車限制，馬文標(biāo)加速駛向下橋口，17：08穩(wěn)穩(wěn)?？吭诩s定站臺。他迅速起身到后排查看傷者狀況，確認(rèn)其意識清醒后，隨即下車在站臺等候警方支援。一分鐘后，執(zhí)勤民警及鐵騎隊員已抵達(dá)現(xiàn)場，馬文標(biāo)立即引導(dǎo)其登車。民警俯身詢問乘客身體情況，經(jīng)現(xiàn)場溝通確認(rèn)乘客無生命危險，民警立即聯(lián)系其家屬，并協(xié)調(diào)120急救人員攜帶擔(dān)架抵達(dá)。最終，在駕駛員、民警和熱心乘客的共同協(xié)助下，女乘客被平穩(wěn)抬上救護(hù)車送醫(yī)治療。

據(jù)了解，該乘客送醫(yī)后病情逐步穩(wěn)定，家屬特別感謝公交駕駛員的冷靜處置、兩位熱心乘客的全程守護(hù)，以及警方與醫(yī)護(hù)人員的高效聯(lián)動。這場發(fā)生在公共車廂的緊急救援中，從乘客突發(fā)意外到送醫(yī)救治，每個環(huán)節(jié)都涌動著陌生人之間的善意， 平凡場景中的應(yīng)急協(xié)作，不僅彰顯了公共交通從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，更折射出城市文明中“守望相助”的精神底色。

（喻鵬）