多方聯(lián)動(dòng)尋失物, 收獲錦旗贏贊譽(yù)
發(fā)布時(shí)間:2025-09-28 文章來(lái)源:第四客運(yùn)公司 瀏覽量:13
2025年6月3日下午,南京公交126路車隊(duì)又增添了一面錦旗,乘客李女士表達(dá)對(duì)126路駕駛員孫杰的感謝與贊譽(yù)。錦旗上“拾金不昧品德高,助人為樂(lè)風(fēng)尚好”幾個(gè)大字閃閃發(fā)光,這面錦旗閃耀出公交優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù),也承載著乘客的肯定與感謝。
6月3日,市民李女士從匯景家園景文苑乘坐126路公交車時(shí)不慎遺失手機(jī),一場(chǎng)由公交駕駛員、車隊(duì)管理人員與失主家人共同參與的“尋物接力”就此展開。當(dāng)天,李女士乘坐126路公交車至春天家園站下車,因匆忙將手機(jī)遺落車內(nèi)。到家后才驚覺(jué)手機(jī)丟失,隨即撥打自己的號(hào)碼,但是手機(jī)一直無(wú)人接聽。焦急的李女士將手機(jī)丟失的事告訴了兒子,小伙子立刻撥打公交熱線尋求幫助。車隊(duì)運(yùn)服管理人員接到失物電話后,根據(jù)李女士上下車的時(shí)間信息,迅速對(duì)126路公交車進(jìn)行排查,鎖定了幾輛途經(jīng)該時(shí)段的車輛,并安撫李女士?jī)鹤樱骸拔覀儠?huì)密切關(guān)注,若有駕駛員交來(lái)手機(jī),一定第一時(shí)間通知你們。”
126路駕駛員孫杰駕駛公交車抵達(dá)終點(diǎn)站棉花堤時(shí),在后排座位發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī)。恰在此時(shí),李女士?jī)鹤与娫挻騺?lái),孫杰當(dāng)即接通電話并告知手機(jī)已妥善保管,約定到匯景家園公交場(chǎng)站領(lǐng)取。一小時(shí)后,李女士趕到匯景家園126路公交場(chǎng)站,從車隊(duì)管理手中領(lǐng)回了失而復(fù)得的手機(jī)。
6月6日,李女士特意制作了一面錦旗,專程送到126路車隊(duì)。“三天前找回手機(jī)時(shí)就想當(dāng)面致謝,今天特意把錦旗送來(lái),感謝孫師傅守住誠(chéng)信,也感謝車隊(duì)幫忙協(xié)調(diào)!”李女士向車隊(duì)管理人員再次表示感謝。