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暖心一幕：314路駕駛員助力輪椅老人便捷出行
發(fā)布時(shí)間：2025-05-27 文章來(lái)源：第二客運(yùn)公司 瀏覽量：21
4月4日17點(diǎn)49分，城市的喧囂在暮色中漸緩。314路駕駛員張興寶如往常一樣，駕駛運(yùn)營(yíng)車輛平穩(wěn)停靠在馬群街南站。車門開(kāi)啟，乘客有序上下車，這時(shí)，他注意到兩位乘客小心翼翼地?cái)v扶著一位八旬老人上了車，乘客身旁還攜帶著輪椅。張興寶迅速反應(yīng)，溫和且親切地說(shuō)道：“公交車上有方便輪椅上下車的踏板，等會(huì)下車時(shí)請(qǐng)稍等一下，我來(lái)為你們打開(kāi)?！碑?dāng)車輛行駛至馬群站時(shí)，張興寶通過(guò)后視鏡敏銳地察覺(jué)到乘客準(zhǔn)備下車。他熟練地解開(kāi)安全帶，快步走到后門，動(dòng)作嫻熟地拉開(kāi)了坡道踏板。隨后，他神情專注、細(xì)心穩(wěn)妥地幫助乘客推著老人下了車。在幫扶過(guò)程中，老人滿是感激，他熱情地向駕駛員張興寶表達(dá)謝意。
這看似平凡的一幕，卻如同一束光照亮了城市的角落，在傳遞關(guān)愛(ài)與善意的同時(shí)，也彰顯了南京公交在細(xì)節(jié)處踐行的人文服務(wù)理念。
朱晨 陳璟
